pær-so:´nas
Definisjon: En persona (personas i flertall) er en oppdiktet person som representerer en typisk kunde av bedriften, eller en kunde du ønsker deg, og beskrives ofte med navn og alder, stillingstittel og bosted, og ikke minst interesser, ønsker og behov. Innen markedsføring er bruk av personas et verdifullt verktøy som gjør det enklere å jobbe systematisk og målrettet mot ulike segmenter av et marked.
Denne fiktive personen skal gjenspeile demografien, personligheten og behovene til de virkelige menneskene i målgruppen din, og gjør at du som markedsfører kan skape innhold som føles relevant og verdifullt for disse kundene.
Er det salgssjef Kåre (42) som elsker sin bil, sitt håndbryggede øl og den årlige elgjakten – i den rekkefølgen? Jo mer du vet om målgruppen, desto bedre vil markedsføringen din treffe.
FÅ HJELP AV EN TEKSTFORFATTER
