Samtext

Ordbok for innholdsmarkedsføring

« tilbake

Chatbot

ˈt͡ʃætbɔt

Definisjon: En chatbot er en programvare og et kommunikasjonsverktøy som er utviklet for å samhandle med og svare på henvendelser fra mennesker – enten gjennom skrift eller tale. Navnet er satt sammen av to ord: «chat» (nettprat) og «bot» (forkortelse av robot).

Chatboter er ofte basert på kunstig intelligens og utviklet for å svare naturlig på vanlige henvendelser fra kunder i et dialogsystem. Dette kan dermed være et svært praktisk verktøy for å avlaste en bedrifts kundeserviceavdeling. Chatboter kan også brukes til booking, informasjonsinnhenting, teknisk support og markedsføringskampanjer.

På 83. plass i Google?

Gode nettsidetekster genererer en konstant strøm av interesse, salg og goodwill for selskapet. Men det må være mulig å finne dem! Profesjonell søkemotoroptimalisering gjør siden synlig.

LES MER OG FÅ EN GRATIS KONSULTASJON
 
Samtext logo
Samtext Norway AS
Brynsveien 5
0667 Oslo
Tlf.: 22 80 52 00