ˈt͡ʃætbɔt
Definisjon: En chatbot er en programvare og et kommunikasjonsverktøy som er utviklet for å samhandle med og svare på henvendelser fra mennesker – enten gjennom skrift eller tale. Navnet er satt sammen av to ord: «chat» (nettprat) og «bot» (forkortelse av robot).
Chatboter er ofte basert på kunstig intelligens og utviklet for å svare naturlig på vanlige henvendelser fra kunder i et dialogsystem. Dette kan dermed være et svært praktisk verktøy for å avlaste en bedrifts kundeserviceavdeling. Chatboter kan også brukes til booking, informasjonsinnhenting, teknisk support og markedsføringskampanjer.
Gode nettsidetekster genererer en konstant strøm av interesse, salg og goodwill for selskapet. Men det må være mulig å finne dem! Profesjonell søkemotoroptimalisering gjør siden synlig.
LES MER OG FÅ EN GRATIS KONSULTASJON
