KPI – Key Performance Indicator – Nøkkeltallsindikator
Definisjon: KPI er enkelt forklart viktige nøkkeltall som du kan bruke til å se hvordan bedriften din presterer opp mot bestemte mål. Eksempler på KPI-er kan for eksempel være «antall møtebookinger de siste tre månedene», «månedlig nettstedstrafikk», «gjennomsnittlig ordreverdi» og lignende.
Forutsetningen for å huske og klare å anvende det du leser, er at du forstår det. Da må du faktisk kunne den riktige definisjonen på hvert enkelt ord i teksten.
SAMTEXTS KURS OM Å FORSTÅ ORD